BAMA

A vállalkozók visszajelzése alapján másodszor készítette el a hatósági gyakorlatot minősítő felmérését a Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara.

– Általános érvényű megállapítás, hogy összességében javult a hatósági munka megítélése. A vállalkozókkal kapcsolatban álló legtöbb hatóság minden szempont szerint jobb mutatókat ért el mint tavaly. Az egyetlen kivételt a szinte minden kérdéskörben rontó munkaügyi felügyelet jelenti – összegezte a felmérés eredményét dr. Síkfői Tamás kamarai titkár.

A kamarai kérdőív rákérdezett az egyes hatóságoknál zajló szakmai munkára, az emberi tényezőre, a segítőkészségre, de arra is, hogy jogorvoslat esetén tartanak-e retorziótól a vállalkozások. Míg a legjobban teljesítő munkaügyi központ szinte minden kategóriában 3–4-es osztályzatokat kapott, a munkaügyi felügyelet értékelése 1–2 között mozog, néha még az egyes szintet sem éri el.

A vállalkozások a velük kapcsolatban álló legfontosabb négy hatóság közé gyakran választották az APEH-ot, ami szintén javított a szervezet megítélésén. Dr. Síkfői Tamás szerint ez főként az ügyfélszolgálati munka javulásának, a segítő tanácsadó szemlélet terjedésének köszönhető.

A munkaügyi felügyelet szereplésére visszatérve a kamarai titkár szerint a vállalkozói reakciók egyértelműek a hatóság által gyakran alkalmazott „razzia”, „kommandó” kifejezésekre. Egy-egy ellenőrzés vagy vizsgálat során a kirótt szankciók, de főként azok következménye nincs arányban a mulasztással. A kamarához számos jelzés érkezett, hogy adott esetben félmilliárdos pályázati forrástól esett el egy vállalkozás, amelynek egy alkalmazottja egy délután elfelejtett kicsekkolni.

A felmérés általános megállapítása a vállalkozások részéről, hogy a hatósági gyakorlat jogi szabályozását bonyolultnak, hiányosnak, sokszor a jogkövető vállalkozások érdekeivel ellentétesnek látják.