Brutális gázszámlákat küldött ki a Főgáz

2016. február 25. 10:09 , Legutóbb frissítve: 2016. február 25. 11:50 Kaszás Endre

Baranya | Nagy összegű gázszámlák riogatják a fogyasztókat – az új szolgáltató, a Főgáz most küldi ki első, becsült adatok alapján összeállított számláit. A reklamálók elmondása szerint nem ritkán a szokásos összeg két-két és félszerese került a számlára.

Mik ezek?

X
A sorban látható gombokkal a webes közösségi hálózatokon - Facebook - fejezheted ki egy kattintással tetszésedet vagy
oszthatod meg a cikkel kapcsolatos véleményedet ismerőseiddel.

"Tetszik" / "Like" gomb. Ezzel a gombbal a Facebookon fejezheted ki tetszésedet a cikkel kapcsolatban - üzenőfaladon
egyszerűen csak annyi jelenik meg, hogy kedveled ezt a cikket. Ha most éppen be vagy jelentkezve a Facebookra, akkor azt is
látod, hogy ismerőseid közül valakinek tetszett-e már ez az írás. Ha nem vagy bejelentkezve, a gomb megnyomása után ezt
egyszerűen megteheted. (Ez a gomb tényleg csak egy szimpla tetszésnyilvánítás - ha a cikkel kapcsolatban egyből véleményt is
megosztanál, akkor használd a cikk alatti szürke hátterű sorban található "Facebook" feliratot.)

A felugró ablakban beírhatod véleményedet is, és ha épp nem vagy bejelentkezve, egyben azt is megteheted.

Kisebb tömeg állt a tegnap déli nyitás előtt a Főgáz pécsi Mária utcai ügyfélszolgálata előtt, majd amikor kinyitották az ajtókat, bent az ügyféltérben alakult ki tumultus. Az ügyfelek zöme reklamálni jött.

– Azt hittem megáll a szívem, amikor megláttam az összeget. Még soha nem fizettem 20 ezer forint fölött, most meg ennek a többszöröséről kaptam számlát. Alig száz a nyugdíjam, abból tartom fent a korábban férjemmel közösen lakott házat. Ennyi pénzt nem tudok egyszerre kifizetni a gázra – siránkozott egy nyugdíjas néni még kint az utcán.

A sorban álló ügyfelek közül gyakorlatilag mindenki hasonló panasszal vagy észrevétellel érkezett. És nem mindenki távozott elégedetten. Mert míg a korábban leolvasós-bemondásos rendszerben kapcsolódó fogyasztók számára adott a módosítás lehetősége, az átalánydíjasoknak mindenképpen ki kell fizetniük az elsőre megállapított összeget. Utóbbiak számára ugyanakkor adott annak a lehetősége, hogy rövid időn belül ők is áttérjenek a havi fogyasztás aktuális bemondására – ami szerint a részszámlák érkeznek –, majd az éves egyszeri leolvasásra és elszámolásra.

Így matekoztak

A Főgáz előzetesen arról tájékoztatott, hogy az első számlán két alapdíjat találnak a fogyasztók, mivel januárban nem történt alapdíjszámlázás. Azt is közölték, hogy a januári hónapban egy matematikailag meghatározott algoritmus (ennek részletei nem ismertek, de valószínűleg ennek az eredményeként születtek a fogyasztók által sokallt számlák) alapján becsült mennyiséget számláznak ki, diktálásra csak később lesz a lakosságnak lehetősége. Közölték: ha valaki nem ért a becsült mennyiséggel egyet, bármelyik ügyfélszolgálaton kezdeményezheti annak módosítását. A második számlától pedig minden fogyasztó visszaáll a korábban megszokottra: átalányfizetés vagy diktálás.

Még várható

A Főgáz tájékoztatása szerint az első számlák kiküldése egészen március közepéig várható. Aki addig sem kapja meg az első számláját, jelezze a szolgáltatónál. A számla kinézetét egyébként külön jogszabály határozza meg, rajta most a cég azonosítóján és a fogyasztó ügyfélszámán kívül más nem változhat. A cég központi egységes tájékoztatása szerint az egyetemes szolgáltatási árak hatósági árak, így azok sem változnak. Fontos tudnivaló, hogy az átutalásos kifizetéseknél nincs szükség átállásra, mivel az automatikusan történik.

Az olvasók kérdezték, mi elküldtük

Lapunk a Főgáz központi kommunikációs címére küldte el a fogyasztók leggyakoribb kérdéseit: 1. Mi indokolja az ilyen magas számlaértékeket? 2. A becsült fogyasztás hogyan eredményezhetett 2–3-szoros összegeket, mi alapján becsültek? 3. Van-e lehetőség módosításra a fogyasztás alapján, illetve az átalánydíjjal fizetőknek? 4. Mikorra várható, hogy rendeződik a szolgáltatóváltás miatti zavaros helyzet? 5. Milyen megoldást (online, telefon, személyes) javasolnak a gyors ügyintézéshez a fogyasztók számára? 6. Mi indokolta, hogy a decemberi E.ON-os számlákhoz képest a Főgáz első számláin 33,35 egységről 34,68-ra növekedett a földgáz megajoulonkénti tarifája? Lapzártánkig válasz nem érkezett.

Ami már bevált

A fogyasztók gyakran emlegetik, hogy miért nem lehetett a Főgáznál is az E.ON-nál már bevált számlázási rendszert alkalmazni. A Főgáznak ezzel kapcsolatosan kiadott korábbi tájékoztatása szerint a fogyasztók csak a második számlától állhatnak vissza a korábban megszokott módra, az átalányfizetésre vagy diktálásra. A fogyasztók alapvetően éves leolvasásban vannak, tehát a teljes fogyasztói kört 12 hónap alatt olvassa le a szolgáltató. Átcsoportosítások lehetnek egyes hónapok között, de éves viszonylatban a tényleges fogyasztás után számláznak.

Ajánlott cikkek

A cikk küldése e-mailben

X
Cikk címe:
Brutális gázszámlákat küldött ki a Főgáz

Biztonsági kód
A fenti képen látható ellenőrzőkód:

*-al jelzett mezők kitöltése kötelező!

Cikk megosztása a közösségi portálokon

X
Ország, világ, gazdaság

Krétára nem jutott, fideszes megbízásokra milliókat költött a Klik

nol.hu Három év alatt 221,5 millió forintot költött a Klebelsberg Intézményfenntartó Központ ügyvédi megbízási díjakra. 2014-ben a szolnoki fideszes polgármester fia kapta a legnagyobb honoráriumot.

Nincs pénz a klinikán vérvizsgálatra

nol.hu Nem kérhetnek teljes vérvizsgálatot a Semmelweis Egyetem 1-es számú belgyógyászati klinikájának szakorvosai, mert nincs rá elég pénz.

Romokban volt a TV2, amikor Andy Vajna átvette

nol.hu Borzalmasan alakult a TV2-csoport anyagi helyzete a tavalyi évben. A cég hétfőn megjelent beszámolójából kiderül: a TV2 kötelezettségei meghaladják a 16 milliárdot.

Magyar navigáció az ázsiai piacokon

Magyar navigáció az ázsiai piacokon

nol Alig egy évtized alatt elképesztően nagy utat járt be, s vált garázscégből az autóipari navigációk piacának megkerülhetetlen szereplőjévé az iGO Navigáció szoftvereket gyártó NNG Kft.

Szombaton is lehet állampapírt vásárolni a postákon

A Posta az első olyan több száz értékesítési pontot üzemeltető társaság, amely szombatonként is végez állampapír-forgalmazást. (x)

Felkészülés: Anglia három gólt szerzett, de csak eggyel nyert

Felkészülés: Anglia három gólt szerzett, de csak eggyel nyert

Rashford góllal debütált, Rooney góllal, Dier látványos öngóllal szállt be a kispadról.

Szombati sportműsor: BL-döntő Milánóban, kézi BL Kölnben

Időmérő edzés a Monacói Nagydíjon • Michelisz Norbert vb-futamon indul • Eldől a pólósok bajnoki címe.

Öttusa-vb: Kovács Sarolta és a női csapat is aranyérmes

Egyéniben Földházi Zsófia a 8., Alekszejev Tamara a 17. helyen végzett Moszkvában.

BL: Materazzi Zidane-nak szorít, Benítezt nagyon leszólta

BL: Materazzi Zidane-nak szorít, Benítezt nagyon leszólta

A korábbi olasz védő szép emlékeket őriz az őt lefejelő francia klasszisról.

Sohasem látott mélységekben a Milan – meg lehet-e élni a múltból?

A piros-feketék 2007-ben még Bajnokok Ligáját, 2011-ben pedig bajnokságot nyertek, mostanra viszont rajtuk röhög a világ.

BL: Egyedül a győzelem érzése tesz elégedetté – Simeone

Torres: Ez életem legfontosabb, legkülönlegesebb és legnagyobb mérkőzése.

Előző
  • Kos
  • Bika
  • Ikrek
  • Rák
  • Oroszlán
  • Szűz
  • Mérleg
  • Skorpió
  • Nyilas
  • Bak
  • Vízöntő
  • Halak
Következő

Mai horoszkóp

  • A barátság és a munkája során számos kapcsolatot köt. Sikersorozat következik életében. Szívügyek terén boldog, s bizakodó lehet.
  • A Vénusz pozitív hatására dinamikus, magabiztos, és bármilyen vállalkozásban megállja a helyét. Párkapcsolat terén vigyáznia kell, nehogy zűrzavarok keletkezzenek.
  • Sokat dolgozik. Ha fáradtságot érez, figyeljen oda magára, ne várja meg, amíg a kimerültség miatt lelassul. Baráti kapcsolatai és a szerelmi élete kedvezően alakul.
  • Jól kezdődik és jól is végződik a mai nap. Ha kellően odafigyel a pénzügyekre és az otthoni dolgaira, akkor nem kell semmilyen bonyodalomtól tartania.
  • Szorgalmasan és kitartóan dolgozik. Segítséget is kap egy fontos feladathoz. Számítson rá, hogy egész nap hajtania kell.
  • Egy peres ügyben csak veszíthet. Sokkal könnyebben kellene élnie. Családtagjai sokat segítenek abban, hogy lazábban fogja fel a problémákat.
  • Anyagi gondok nehezítik a helyzetét. Semmi sem úgy alakul, ahogyan remélte. Meggyűlhet a baja hanyag és nemtörődöm ügyintézőkkel.
  • Otthoni problémája egész nap gyötri. Tudja, hogy a dolognak minél hamarabb meg kell oldódnia, vagy pedig önnek kell orvosolnia valahogy. Ha nem kapkod, minden...
  • Tanulmányaiban kedvező fordulatra számíthat. Mindent elérhet, csak ki kell nyújtani érte a kezét. Ha vannak kapcsolatai, azt most remekül hasznosíthatja.
  • Bolygója kedvezően áll, s főként szakmai életében segíti. Legyen kezdeményező, ragadja meg a nagyszerű lehetőségeket! Pénzbevételre számíthat.
  • Szerelmi életét a Vénusz befolyásolja. Gyengédség, flört vagy hatalmas szenvedély, most mindegyikben bővelkedhet.
  • Bolygójának, a Jupiternek köszönhetően vidámság és nagyon aktív szakmai élet várható. Jó oka van a bizakodásra. Este lazítson, séta után olvasson egy könnyű...
Kos Bika Ikrek Rák Oroszlán Szűz
Mérleg Skorpió Nyilas Bak Vízöntő Halak
Megyei Piactér