2022.06.29. 19:02
A benzin árának feltüntetése problémás - véli olvasónk
A minap teletankoltam az autót a szokásos 95-ös oktánszámú benzinnel, majd előkészítettem a forgalmit, amivel igazolni akartam, hogy jogosult vagyok az ún.”ársapkás” benzin igénybevételére.
Fotó: Lang Róbert
A meglepetés a pénztárnál ért, amikor az alkalmazott közölte, hogy nincs szükség a forgalmira, mert én a 799,90 Ft-os legdrágább benzinből tankoltam. Mint utóbb kiderült, az árak a kútfej belső oldalán egy kis táblán vannak kifüggesztve úgy, hogy az senkinek nem tűnik fel. Nem kellene nagy, figyelemfelhívó táblán figyelmeztetni a vásárlókat, hogy annál a kútfejnél csak drága benzint lehet tankolni?
Ha valaki észre is veszi a kifüggesztett árakat, nem fog körbemenni minden egyes kútálláshoz, hogy megnézze: mindenhol ugyanez vagy más ártábla van-e. A pénztáros közölte, hogy én a drágább benzinből tankoltam, és kész. Én háromhetente ehhez a kútfejhez álltam be, mindig ilyen benzint tankoltam, úgy éreztem, hogy becsaptak, ezért kértem a panaszkönyvet. Beírtam a sérelmemet, közben a pénztárosnő átadott egy mobiltelefont – a felettes vezető volt a vonal túlsó végén. Arról szeretett volna meggyőzni, az eljárásuk szabályos volt, jogtalan a reklamációm, nem vettem figyelembe a kis táblán kifüggesztett árakat. Szerintem meg ez az árfeltüntetési gyakorlat az, ami nagy károkat tud okozni a gyanútlan embereknek. Kellő tájékoztatás hiányában majdnem a dupláját hagytam ott, mint amit a kedvezmény igénybevételével kellett volna.
Név és cím a szerkesztőségben