2022.07.24. 12:24
Nem lehet kötelező a levásárlás az üzletben
Nem minden vásárló van tisztában azzal, hogy pontosan mit is jelent a levásárlási lehetőség fogalma – állapította meg a beérkező fogyasztói panaszok alapján a Baranya Megyei Fogyasztóvédelmi Egyesület.
Forrás: pixabay.com
Mint tájékoztatójukban közlik: Egyes kereskedők a termék hibája esetén nem annak javítását ajánlják fel, hanem a vételár levásárlási lehetőségét. – Fontos tudni, hogy a levásárlás nem törvényben meghatározott szavatossági jog – hangsúlyozza az Egyesület.
– A vásárló elsősporban javítást, illetve cserét kérhet. Ha nincs ugyanolyan típusú cseretermék, a vásárló nem köteles elfogadni más helyettesítő terméket, így levásárolni sem köteles a vételárat, hanem vissza kell kapnia az adásvételkor kifizetett összeget – hangsúlyozzák a fogyasztóvédők.