2024.12.09. 14:00
Tényleg olyan ördögtől való az Ügyfélkapu+?
Január 16-tól szinte mindenkit érintő változás lép életbe a közigazgatásban. Megszűnik az Ügyfélkapu, és az Ügyfélkapu+-t vagy a Digitális Állampolgár mobilalkalmazást kell használni. Könyvelő segít eligazodni a témában.
Pár napja jelent meg hírportálunkon az az olvasói levél, melyben arról számolt be valaki, hogy január közepétől a kisvállalkozóknak is rendelkezniük kell Ügyfélkapu+ regisztrációval, okostelefonnal vagy tablettel, és egy hitelesítő alkalmazással. Az idős kisvállalkozók közül többeknek nincs okostelefonjuk, és nehezen birkóznak meg az új technológia követelményeivel.
Fotó: MW
A téma nagy port kavart, sok reakció, vélemény érkezett szerkesztőségünkbe ezzel kapcsolatban. Egy biztos: 2025. január 16-tól az Ügyfélkapu helyébe az Ügyfélkapu+ lép, valamit a Digitális Állampolgárság Programot lehet használni. Az Ügyfélkapu+ bejelentkezésnél szükség lesz a kétfaktoros azonosításra, tehát a felhasználónév és a jelszó megadása mellett szükség lesz az egyszeri authenticator biztonsági kód megadására is.
A könyvelő segít eligazodni
Hírportálunk megkérdezett pécsi könyvelőt a tapasztalatokról. Mint mondta, azt azért fontos tisztázni, hogy a cégek és az egyéni vállalkozások elektronikus kapcsolattartásra kötelezettek.
– Ezt nem lehet kibekkelni. Ha, tegyük fel, egy idős hölgynek van egyéni vállalkozása, neki a bevallásait elektronikusan kell beadnia. Ez eddig is így volt. De a könyvelőt meg lehet bízni, hogy lépjen be az ügyfél Ügyfélkapujával, és járjon el az ügyében a NAV-nál önkormányzati ügyekben – ismertette a könyvelő. – Ha egyszer megcsinálja az Ügyfélkapu+ regisztrációt, majd meghatalmazza a könyvelőt, a továbbiakban is tudunk neki ügyet intézni, neki ezzel már nem kell foglalkoznia.
A jövőben tehát az elektronikus kapcsolattartás miatt a cégeknek, vállalkozóknak kötelező lesz az Ügyfélkapu+ használata.
– Az Ügyfélkapu+ autentikációt számítógépen is el lehet végezni, nem kell hozzá feltétlenül okostelefon. Az átállás problémás, de nincs bezárulva a kör, csak meg van nehezítve az ügymenet. Ám az nyilvánvaló, hogy az idősebb ügyfeleknek az elején nehézsége lesz – fogalmazott.
Fotó: MW
Az Ügyfélkapu+ az EESZT, eSZJA miatt is fontos
A könyvelő arra is felhívta a figyelmet, hogy az Ügyfélkapu – s január 16-tól az Ügyfélkapu+ – fiók nem csak a vállalkozók számára fontos. Ha például valaki meg szeretné nézni az orvosi leleteit, vagy vérvételi eredményeit az EESZT-ben, ahhoz is kell az Ügyfélkapu+. Ezen keresztül lehet elérni az Online Nyomtatványkitöltő Alkalmazást, és az eSZJA-t is, ami az adóbevallási időszakban fontos.
Az MKOE közleménye
A Magyar Könyvelők Országos Egyesülete (MKOE) néhány napja közleményt adott ki, amelyben leírták, hogy szerintük az Ügyfélkapu megszüntetését el kell halasztani. Ahogy fogalmaztak: „Az Ügyfélkapu+ kötelezővé tételére állítólag azért van szükség, mert az eddigi egyfaktoros (login+jelszó) belépés állítólag "kevés", bár erre bizonyítékot nem mutatott senki”. Az MKOE tapasztalatai szerint az állampolgárok még az authentikátor kifejezést se értik, a QR kódos regisztrációt pedig bonyolultnak, érthetetlennek tartják.
