Az ügyfél nem számít? – teszi fel a kérdést olvasónk a Biokomnak

Csatlakoznék azokhoz a véleményekhez, amelyek nehezményezik, hogy a két ünnep között nem tartott nyitva a Biokom ügyfélszolgálata. Én már negyedszer próbálkoztam január első hetében, hogy bejussak, de mindig hatalmas sor kígyózott a bejárat előtt. 

Cégként vásárolnék bérletet, tehát az online ügyintézés így kizárt. Viszont munkába az év első napjaiban is járok – a férjem hoz-visz, hogy ne kelljen csillagászati összegeket fizetnem a parkolásért, amíg nincs bérletem. Talán a sok kritikára adhatna választ a Biokom! És magyarázatot, hogy miért akadozik ennyire az ügyfélszolgálat munkája. 

Név és cím a szerkesztőségben