Egyezség

2023.09.23. 20:15

A békéltető testület segít a problémák rendezésében

A panaszosok nagy része nincs tisztában azzal, hogy kihez fordulhat segítségért problémája rendezése érdekében, a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetségének tapasztalatai szerint.

Wald Kata

Fotó: Salivanchuk Semen

Felhívják a figyelmet arra, hogy a kereskedővel, vagy szolgáltatóval fennálló vitás ügy megoldásában a békéltető testületek segítenek – legfontosabb szerepük, hogy a fogyasztó és a vállalkozás között egyezséget kísérelnek meg létrehozni. Ha erre nem kerül sor, akkor is eldöntik az ügyet, hogy a fogyasztó kérelme megalapozott-e vagy sem. A békéltető testületi eljárás ingyenes, gyors, egyszerű. A testület tagjai fogyasztóvédelemben, és a vitás ügyek rendezésében gyakorlott szakértők, a testületeket a kereskedelmi és iparkamarák működtetik, és valamennyi vármegyében elérhetőek.

 

Ezek is érdekelhetik

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a bama.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!