2022.09.06. 08:01
A kéretlen csomag veszélyt rejt - véli olvasónk
Kéretlen csomag érkezett postai úton az egyik idős családtagunkhoz, aki jóhiszeműen át is vette a küldeményt.
Fotó: Shutterstock
Kiderült, hogy étrend-kiegészítőket kapott, amiket egyébként soha, senkitől nem rendelt meg. A vitaminok mellett egy 32 ezer forint körüli összegről szóló csekk is érkezett, szeptember első napjaiban lejáró befizetési határidővel. Az ember azt gondolná, hogy ha ezt nem fizeti be, akkor nincs is semmi teendő, kapott egy ingyenes vitamint, amit vagy beszed, vagy nem. Pedig ennél a helyzet bonyolultabb.
A pakkot visszaküldtük, és remélhetőleg ezzel le is zárult ez a történet. A neten a cégnek utánanéztem, ahol megtaláltam az általános szerződési feltételekben rejtőző lényeget: ha valaki a csomagot nem küldi vissza 14 napon belül, az megrendelésnek minősül, ami azt jelenti, hogy a továbbiakban meghatározott időközönként újabb és újabb étrend-kiegészítőket küldenek, de azért már fizetni kell. Ráadásul nem elég csak visszaküldeni a soha meg nem rendelt csomagot, hanem ennek tényét írásban jelezni is kell a feladónak.
További turpisság pedig, hogy ha valaki a vitamint kibontja, akkor már az elállási jogával nem élhet. A hatóságok is azt szajkózzák, hogy ha valaki nem rendelt semmit, akkor ne vegyen át semmilyen küldeményt. Mert később nagyon nehéz a feladótól megszabadulni. Biztos sokan emlékeznek arra, hogy évekkel ezelőtt a termékbemutatókon csalták tőrbe az időseket. Most kitaláltak egy új módszert, ma már a kéretlen csomagokkal is nagyon óvatosan kell bánni.
A másik, ami érdekes, hogy jellemzően idős emberek a célpontjai ezeknek a csomagoknak. Honnan szerzi be a feladó vajon az adatbázist? Az is kérdés, hogy a fogyasztóvédelem mit tud tenni az ilyen esetekben?
Név és cím a szerkesztőségben